Evgeny Smoley egyetlen meggyőződésre alapította a Teamotea-t – arra, hogy egy teaüzlet csak annyira hiteles, amennyire a levél mögött álló kapcsolat az. Kezdettől fogva közvetlenül tartotta ezeket a kapcsolatokat: ellátogatott Kína és Tajvan kertjeibe, találkozott a termelőkkel, és közvetlenül a bokortól vásárolt, nem pedig a kereskedők hosszú láncolatán keresztül, amely elhomályosítja az árat és a származást egyaránt.
Ez a megközelítés lett a cég alapja. Irányítása alatt a Teamotea a beszerzésből teljes körű fejlesztőpartnerré nőtte ki magát – saját márkás gyártás, több mint 500 egyedi származású kínai tea nagykereskedelme, kulcsrakész vállalkozások, franchise-modellek, valamint márka- és csomagolástervezés, amelynek köszönhetően a terméket a polcról választják ki. Világszerte több mint 70 vállalat épült azóta a Teamotea-val.
Smoley továbbra is a cég meghatározó hangja, aki az első rendeléstől a kész márkáig együtt dolgozik a partnerekkel – és kitart amellett a meggyőződés mellett, hogy a származás ismerete a legbiztosabb út a csésze iránti bizalomhoz.